İade Koşulları
- ✓Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- ✓İade edilecek ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
- ✓Ürünler orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.
- ✓İç giyim ürünleri hijyen nedeniyle iade edilemez.
İade Süreci
1
İade Talebi Oluşturun
Hesabınızdan veya müşteri hizmetlerimizi arayarak iade talebi oluşturun.
2
Ürünü Paketleyin
Ürünü orijinal ambalajında, etiketleri ile birlikte paketleyin.
3
Kargoya Verin
Size gönderilen iade kodunu kullanarak ücretsiz kargoya verin.
4
İade Onayı
Ürün kontrolü sonrası 3-5 iş günü içinde iade tutarı hesabınıza aktarılır.
Değişim
Beden veya renk değişikliği için ürününüzü iade edip yeni sipariş verebilirsiniz. Stok durumuna göre değişim yapılabilir.
Değişim işlemleri için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz: +90 (212) 555 00 00
Önemli Bilgiler
- • İndirimli ürünlerde iade süresi 7 gündür.
- • Kampanyalı ürünlerde değişim yapılamaz, sadece iade kabul edilir.
- • İade kargo ücreti müşteriye aittir (ayıplı ürün hariç).